![](https://kolomredaksi.com/wp-content/uploads/2026/06/KR__GEPENG__HUT-KALTENG.jpg")
PALANGKA RAYA – Pemprov Kalteng menerima penghargaan Indonesia Kita Awards 2026 kategori Pelopor Transformasi Pelayanan Publik. Penghargaan yang diselenggarakan Garuda TV itu diterima Wakil Gubernur Kalteng, Edy Pratowo, yang hadir mewakili pemerintah daerah dalam acara di Yudhistira Grand Ballroom, Patra Jasa Office Tower, Jakarta Selatan, Selasa (10/11/2026).
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi terhadap langkah Pemprov Kalteng dalam mengembangkan inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Transformasi pelayanan publik terus didorong agar proses pemerintahan semakin terbuka, mudah dijangkau, serta mampu memberikan respons terhadap kebutuhan dan aspirasi masyarakat.
Mewakili Pemprov Kalteng, Edy Pratowo menyampaikan apresiasi Gubernur Kalteng, Agustiar Sabran kepada Garuda TV atas penghargaan yang diberikan.
Ia berharap apresiasi itu dapat menjadi dorongan bagi seluruh jajaran pemerintah daerah untuk terus memperkuat inovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Salah satu upaya yang telah dikembangkan Pemprov Kalteng adalah pemanfaatan website laporgub.kalteng.go.id sebagai saluran komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.
Melalui platform ini, masyarakat memiliki kesempatan menyampaikan aspirasi, masukan, saran, maupun pengaduan terkait penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik selama 1 x 24 jam.
“Melalui kanal ini, masyarakat dapat menyampaikan aspirasi, masukan, saran, dan pengaduan terkait penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik selama 1 x 24 jam,” kata Edy.
Ia mengungkapkan, karakteristik geografis Kalteng yang memiliki luas wilayah sekitar 153 ribu kilometer persegi, terdiri dari 13 kabupaten dan satu kota, membutuhkan pendekatan pelayanan yang inovatif. Jangkauan wilayah yang luas menjadi salah satu alasan pentingnya pemanfaatan teknologi untuk mempermudah masyarakat memperoleh akses pelayanan pemerintahan.
Pengembangan layanan digital juga diharapkan mampu memperpendek jarak komunikasi antara pemerintah dan masyarakat. Dengan sistem pengaduan yang dapat diakses setiap saat, berbagai persoalan pelayanan publik diharapkan dapat disampaikan secara lebih cepat sehingga menjadi bahan evaluasi bagi pemerintah dalam melakukan perbaikan.
“Kalteng memiliki wilayah yang luas dan potensi sumber daya alam yang besar. Karena itu, diperlukan pengembangan inovasi dan pelayanan berbasis teknologi agar akses masyarakat semakin mudah. Kami berharap penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kapasitas pelayanan publik sekaligus mendorong pengembangan potensi daerah, baik pariwisata, UMKM, maupun sektor lainnya,” pungkas Edy.
Pemprov Kalteng berkomitmen untuk terus mendorong penguatan inovasi dan pemanfaatan teknologi dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Selain meningkatkan akses dan kualitas pelayanan publik, langkah ini juga diharapkan dapat mendukung pengembangan potensi unggulan daerah, memperkuat UMKM, serta membuka peluang pertumbuhan sektor pariwisata dan ekonomi masyarakat. (*)
