PALANGKARAYA – Wakil Ketua II Komisi I DPRD Kota Palangkaraya, Syaufwan Hadi, mendorong Pemerintah Kota (Pemkot) Palangkaraya untuk terus berbenah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurutnya, pelayanan yang optimal merupakan cerminan dari pemerintahan yang transparan dan akuntabel.
” Masyarakat harus mendapatkan layanan yang cepat, mudah, dan bebas dari birokrasi berbelit. Inovasi dalam pelayanan publik adalah kunci untuk meningkatkan kepuasan warga,” ujarnya, belum lama ini.
Ia menambahkan, penerapan sistem digital di berbagai sektor layanan publik perlu dipercepat agar aksesibilitas bagi masyarakat semakin mudah.
” Teknologi harus menjadi alat utama dalam menciptakan pelayanan yang lebih efektif dan efisien, ” katanya.
Selain itu, ia menilai pengawasan dan evaluasi berkala terhadap layanan publik harus terus dilakukan agar kualitasnya tetap terjaga.
” Saya berharap Pemkot Palangkaraya dapat terus meningkatkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sehingga semua warga dapat merasakan manfaatnya secara merata, ” pungkasnya. (Red/Adv)
