PALANGKARAYA – Pelayanan kesehatan di Kota Palangka Raya kembali menorehkan hasil positif. Kali ini, dua puskesmas daerah berhasil meraih penghargaan dari Ombudsman Republik Indonesia atas capaian pelayanan publik yang sangat baik sepanjang tahun 2024.
Puskesmas Menteng meraih nilai 92,97 dengan kategori A dan opini kualitas tertinggi. Tak ketinggalan, Puskesmas Bukit Hindu juga mendapatkan nilai 92,45 serta kategori dan opini serupa. Penilaian ini diberikan atas dasar evaluasi menyeluruh terhadap kualitas pelayanan publik yang diselenggarakan instansi pemerintahan.
Kepala Dinas Kesehatan Kota Palangka Raya, Andjar Hari Purnomo, menyebutkan bahwa penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap kerja nyata tenaga kesehatan yang telah berkomitmen tinggi dalam melayani masyarakat secara optimal.
“Pencapaian ini merupakan bukti nyata bahwa pelayanan kesehatan di Kota Palangka Raya terus mengalami peningkatan. Kami bangga dengan kerja keras seluruh petugas kesehatan yang ada di Puskesmas Menteng dan Puskesmas Bukit Hindu. Penghargaan ini akan menjadi motivasi untuk terus memperbaiki kualitas layanan kesehatan yang kami berikan kepada masyarakat,” ucap Andjar, belum lama ini.
Lebih lanjut, ia menuturkan bahwa capaian tersebut menunjukkan keberhasilan pelaksanaan reformasi birokrasi pada sektor kesehatan, terutama dalam mengedepankan pelayanan publik yang efisien dan ramah bagi warga. Ia berharap ke depan akan lebih banyak puskesmas yang mampu mengikuti jejak serupa.
Menurutnya, keberhasilan ini tidak bisa dilepaskan dari sinergi berbagai pihak, termasuk tenaga medis, pejabat struktural, dan masyarakat yang telah memberikan umpan balik positif terhadap peningkatan mutu layanan.
“Pelayanan kesehatan yang berkualitas adalah hak setiap warga. Oleh karena itu, kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan di semua puskesmas di Kota Palangka Raya, dengan fokus pada peningkatan kompetensi tenaga medis, ketersediaan sarana-prasarana, dan pelayanan yang lebih cepat dan mudah diakses oleh masyarakat,” lanjutnya.
Ia mengungkapkan bahwa program pembinaan rutin dan pemantauan kinerja puskesmas telah menjadi strategi utama untuk menjaga mutu layanan. Pihaknya akan tetap berkomitmen agar keberhasilan ini tidak hanya menjadi prestasi sesaat.
“Dengan konsistensi dan kolaborasi berkelanjutan, kami yakin pelayanan kesehatan di Kota Palangka Raya akan terus tumbuh dan lebih baik ke depannya,” tandas Andjar. (Red/Adv)
